”Når jeg står over for den trøstesløse umulighed af at skrive 500 sider, lægger en kvalmende fornemmelse af fiasko sig omkring mig, og jeg ved, at jeg aldrig vil kunne gøre det. Så skriver jeg gradvist en side og derefter endnu en. En dags arbejde er det eneste, jeg kan tillade mig at tænke over”. Sådan sagde den berømte amerikanske forfatter og Nobelprisvinder John Steinbeck engang, og man må sige, at ”én dag ad gangen” og små skridt har virket strålende for ham!
Når alarmen går i gang
Rent videnskabeligt ved man, at der i vores hjerne findes en funktion, som styrer vores kamp-eller-flugt-reaktion. Således går denne ”alarm” i gang, når vi fx opdager, at en modkørende bil er på vej over i vores vejbane på landevejen, og dér er alarmen guld værd for vores reaktionsmønster og overlevelse. Men den går også i gang, når vi har første dag på nyt job og står overfor én eller anden ny udfordring i vores liv. Det vil sige, at vores hjerne er programmeret til at modstå forandring, og i mange tilfælde er det knap så hensigtsmæssigt at føle frygt, så vores handlinger, mod og kreativitet undertrykkes.
Betragt din frygt som en gave
Her kommer kaizen ind i billedet og kan hjælpe med at overvinde frygten for forandring. Hjernen må simpelthen beroliges. Byd frygten eller nervøsiteten velkommen og betragt det som en gave til kroppen, der gør dig parat til forandring. Føl frygten, smil – og gør det alligevel! Tag et lille skridt ad gangen.
Her er nogle kaizen-tips til at få styr på frygten:
- stil dig selv og andre små spørgsmål til dit mål
- find på små kreative handlinger og metoder til at nærme dig målet (stil spørgsmål hver dag i en periode)
- tænk små tanker og brug visualisering – forestil dig, at du udfører en handling på vej til dit mål (se, hør og mærk det)
- start med at løse helt små problemer
- giv andre små gaver, opmærksomhed og ros og husk at sige tak
- værdsæt dagens små øjeblikke og tag mentale fotos
Tak er et rigt ord
Der var engang en lægeklinik, der havde lang ventetid for patienterne, hvilket affødte stor utilfredshed, og mange af patienterne havde fundet en anden klinik. For at løse problemet foreslog medarbejderne bl.a. at investere i dyrt software, men i stedet fik de alle lejlighed til at tale om problemerne og kaste lys over de små ting, der faktisk fungerede i dagligdagen.
På baggrund af alle disse oplysninger fik klinikken et nyt sæt ”arbejdsregler”, som især gik på det menneskelige plan. Receptionisten skulle forklare hver patient grunden til ventetid; patienten kunne få ny tid eller tale med en anden læge; sygeplejersken eller lægen skulle undskylde for forsinkelsen, når patienten blev vist ind i konsultationen; receptionisten skulle sige ’tak’, når patienten forlod klinikken. På ingen tid steg tilfredsheden med 50% hos patienterne, og de holdt op med at søge andre steder hen. Der var stort set ikke brugt en krone på forbedringen.
Essensen i kaizen er en optimistisk tro på mulighederne for fortsat forbedring – skridt for skridt. Hvad skal være dit første, lille skridt til at opnå netop det, der vil gøre en kæmpeforskel i dit liv lige nu?
Hvad er kaizen?
Det er en måde, hvorpå man opnår holdbare resultater gennem små, stabile skridt. De første skridt, man tager, er så små, at de ikke kan mislykkes! Processen er hverken anstrengende eller uoverkommelig.
Hvor kommer det fra?
Teknikken stammer fra USA, men blev især brugt af japanerne efter 2. verdenskrig, da de skulle genopbygge deres industri efter krigen. De kaldte teknikken ’kaizen’ og fik stor succes. Virksomhedernes produktivitet steg til uhørte grader, fx blev ansattes bedste små forbedringsforslag gennemført især i produktionen. Kaizens små skridt kan med fordel bruges på det personlige plan til at få succes.
Læs mere om kaizen:
”Kaizen – et lille skridt kan ændre dit liv” af Robert Maurer.
Forfatter resurse box:-
Om skribent Marian Prestage, direktør for Bliss Coaching:
- 10 års erhvervserfaring med formidling, kommunikation & sprog
- Cand.mag. i engelsk og internationale forhold
- Website: http://www.blisskom.dk
HTML klar artikel. Klik på "Copy"
knappen for at kopiere artiklen til dit clipboard. HUSK
at links skal være aktive og forfatterens resursebox
må ikke ændres.
Firefox brug venligst som sædvanligt markér, kopier og indsæt, tak.
Denne artikel af Marian Prestage i Gratis Artikler med titlen 'Et lille skridt kan ændre dit liv - med kaizen' blev fundet i kategorien ccc .
Søger du et pålideligt vebhotel
med masser af plads og nærmest ubegrænset
trafik med mulighed for lige så mange domæner, du kan ønske
dig, så kik nærmere på denne pålidelige webhost. Det er faktisk utroligt
billigt nu. KLIK
og undersøg denne webhotel mulighed.
Udskriv
denne artikel
Tilføj til dine favoritter