Trade marketing er en betegnelse for de overordnede, strategiske overvejelser, hvad angår butikken som medie, dvs. den samlede salgs- og marketingindsats som leverandøren udøver over for handlen og dens forbrugere. Trade promotion anvendes om de konkrete aktiviteter, som forekommer i butikkerne, uanset om de iværksættes af leverandørerne til butikkerne eller butikkerne selv. Sales promotions dækker normalt over den angloamerikanske beskrivelse af trade marketing området.
Udviklingen i markedet gør trade marketing tiltag stadig vigtigere i virksomhedens samlede marketing tiltag. De fleste produkter bevæger sig på et mættet marked uden at differentiere sig eller besidde væsentlige fortrin (USP’er) i forhold til konkurrerende produkter. Da butikkerne må forsøge at sælge så meget som muligt til hver eneste kunde, der kommer i butikken, idet butiksloyaliteten normalt er meget lav, bliver ‘hard selling’ derfor en vigtig parameter for både leverandør og butik.
En udbyder af mærkevare kan opnå kendskab og interesse for et produkt igennem sin markedsføring i landsdækkende massemedier. Men hvis ikke forbrugerne ved hvor og til hvilken pris, de kan købe disse produkter, vil massekommunikationen have ringe effekt.
En af de mange gode grunde til at arbejde med trade marketing aktiviteter som et strategisk værktøj er netop at bygge bro mellem massekommunikationen og det faktiske salg til forbrugerne.
Det er i butiksmediet, at det endelige slag om forbrugernes gunst udkæmpes. Det er her produkterne står side om side i fysisk nærhed af forbrugeren og skal trænge sig ud fra mængden og blive valgt. Uanset hvilket kendskab og hvilken sympati massekommunikationen har opbygget hos forbrugeren, tæller det ikke meget, hvis forbrugeren i sandhedens øjeblik bliver fristet af et konkurrerende produkt og vælger dette i stedet. Ingen virksomhed kan leve af forbrugernes sympati.
Til forskel fra consumer marketing er trade marketing-aktiviteterne ikke kun rettet mod forbrugeren men også mod handlen. Men bortset fra at trade marketing udover at skulle påvirke forbrugerne også skal påvirke handlen, har consumer- og trade marketing de samme mål for deres aktiviteter: At få kontakt med nye forbrugere, fastholde eksisterende kunder som loyale, inspirere til nye anvendelsesmuligheder, fremskynde køb, øge købsmængde, introducere nye produkter og sidst men ikke mindst øge brand equity (mærkevarens værdi).
Herudover skal trade marketing også sikre distributionsgraden for eksisterende produkter, skabe plads til nye produkter, skabe udstillingsplads og salg ud af butik samt sikre at øvrige tiltag, som virksomheden måtte foretage sig i andre medier, bliver fulgt op i butikken, hvor selve købshandlingen foregår. Endelig skal promotionaktiviteterne give salgsstyrken et værktøj i hånden, der sikrer at ovenstående mål kan nås gennem en målrettet og kontrolleret butiksindsats og medvirke til at højne engagement og glæde ved at arbejde med virksomhedens produkter.
Karakteristisk for promotionaktiviteter er, at de kan ændre hver del af marketing mix’et: produkt, pris, distribution og kommunikation. Dvs. de “4 P’er”, som er grundstenene i det traditionelle handlingsparametermix. Hermed også være sagt at promotions ikke blot er én parameter, men derimod et værktøj til at påvirke hele marketingmixet og derfor afgørende for opfyldelse af en virksomheds strategi.
Typisk vil en virksomheds strategiplan indeholde mål for øget salg og brand building. Her vil trade marketing kunne fungere som et effektivt værktøj på grund af de mange muligheder, der findes for at påvirke forbrugernes adfærd. Det kunne dreje sig om tiltag som øger genkøbsfrekvensen, øger loyaliteten, frister marginalkøberne, øger loyalitetsgraden, inspirerer til nye måder at bruge produktet på, øger opmærksomheden på produktet, øger interessen omkring produktet og tilbyder fordele, som afleder opmærksomheden fra prisen.
Gennem nævnte tiltag opnås såvel volumenstigninger som ændrede holdninger til produkt og virksomhed. Promotions udført rigtigt er dermed ikke kun et middel til øget salg men i lige så høj grad et middel til at skabe større loyalitet og goodwill til virksomheden fra såvel forbrugerne som handlen.
Forfatter resurse box:-
Torkild Enevoldsen er direktør for Wowern Reklamebureau. Læs mere på http://www.anpetho.dk/butikken
HTML klar artikel. Klik på "Copy"
knappen for at kopiere artiklen til dit clipboard. HUSK
at links skal være aktive og forfatterens resursebox
må ikke ændres.
Firefox brug venligst som sædvanligt markér, kopier og indsæt, tak.
Denne artikel af Torkild Enevoldsen i Gratis Artikler med titlen 'Hvad er trade marketing? ' blev fundet i kategorien ccc .
Søger du et pålideligt vebhotel
med masser af plads og nærmest ubegrænset
trafik med mulighed for lige så mange domæner, du kan ønske
dig, så kik nærmere på denne pålidelige webhost. Det er faktisk utroligt
billigt nu. KLIK
og undersøg denne webhotel mulighed.